近日，愛爾眼科醫(yī)院集團第三屆醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進案例競賽暨第十三期醫(yī)療管理培訓(xùn)班成功舉辦。本次培訓(xùn)以“落實整治行動，聚力質(zhì)管提升”為核心主題，創(chuàng)新采用“案例競賽”+“系統(tǒng)培訓(xùn)”相結(jié)合的方式，旨在全方位提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平，為患者安全筑牢防線。

在案例競賽環(huán)節(jié)，來自全國各省區(qū)的30個優(yōu)秀案例同臺競技。我院胡明院長匯報的《從糾紛根因分析入手，驅(qū)動醫(yī)生認(rèn)知升維，構(gòu)建醫(yī)療安全新生態(tài)》從眾多優(yōu)秀案例中脫穎而出，榮獲一等獎。

【榮譽證書】

這份認(rèn)可，是對我院長期以來在醫(yī)療質(zhì)量管理方面持續(xù)努力的鼓勵，也反映出在推進“從手術(shù)醫(yī)生到全生命周期健康管理者”服務(wù)理念轉(zhuǎn)化過程中取得的階段性成果。

隨著該服務(wù)模式的推行，我院醫(yī)療流程更加規(guī)范，安全管理得到強化；患者滿意度有所提升，就醫(yī)體驗持續(xù)改善；醫(yī)務(wù)人員在患者的信任中感受到更多職業(yè)價值。

此次獲獎是對我院現(xiàn)階段工作的肯定，也是一個新的開始。我院將繼續(xù)深化“醫(yī)療質(zhì)量管理”模式，將其從優(yōu)秀的“試點案例”轉(zhuǎn)化為全院上下“不假思索的職業(yè)本能”和“不可動搖的文化基因”。

煙臺愛爾眼科醫(yī)院始終堅信，醫(yī)療的質(zhì)量不僅體現(xiàn)在精良的手術(shù)技術(shù)上，更體現(xiàn)在一份份詳盡的術(shù)前評估、一次次耐心的醫(yī)患溝通、一句句溫暖的術(shù)后關(guān)心之中。我們將永葆初心，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和有溫度的人文關(guān)懷，守護每一位患者的終身眼健康，不負(fù)每一份生命的重托。